CAMBIOS: dentro de los 30 días en compras generales y 10 días en compras realizadas durante acciones comerciales.
DEVOLUCIONES: dentro de los 10 días.
En ambos casos los días se cuentan desde:
- La fecha de compra en el showroom Kûnen.
- La fecha de retiro de compra online en Kûnen.
- La fecha de recepción de compra en el domicilio proporcionado.
Se tomará en consideración para cambio o devolución únicamente el valor de la/s prenda/s al momento en que se realizó la compra, sin contabilizar el valor del envío ni aumentos de precio posteriores. En caso de querer cambiar el mismo producto por talle o color, y que éste haya tenido un aumento de precio, podrá hacerlo sin abonar la diferencia.
ACCIONES COMERCIALES
- Cualquier traje de baño que sea comprado en las fechas de promoción solo podrá cambiarse por talle.
- Las prendas de otras temporadas NO tienen devolución. Solo serán cambiadas por talle o en su defecto se entregará un voucher por el monto de dicha compra.
Para realizar la devolución las prendas deberán estar en perfecto estado, con etiqueta y protector higiénico en las bikinis.